Всемирный день прав потребителей
Ежегодно в марте, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
27.03.2024 Администрация г. Серпухов
Что нужно знать потребителю ЖКУ о своих правах
Согласно действующему законодательству исполнителем жилищно-коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
23.08.2023 Администрация г. Серпухов
Серпуховский территориальный отдел Роспотребнадзора ведёт большую просветительскую работу
Серпуховский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области провёл лекции на тему: «Уроки финансовой грамотности «Банковские карты,
22.03.2023 Smitanka.Ru
Серпуховский Территориальный отдел Роспотребнадзора ведёт большую просветительскую работу
Серпуховский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области провёл лекции на тему: «Уроки финансовой грамотности «Банковские карты,
22.03.2023 Администрация г. Серпухов
Серпуховский Территориальный отдел Роспотребнадзора ведёт большую просветительскую работу
Серпуховский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области провёл лекции на тему: «Уроки финансовой грамотности «Банковские карты,
22.03.2023 ОТВ-Серпухов
Что делать с ненужным подарочным сертификатом?
Совершенно не обязательно его выбрасывать.
Наверняка у каждого из нас возникал вопрос: что делать с ненужным подарочным сертификатом.
26.02.2023 ОКА-ФМ
Что возможно предпринять в случае некачественной услуги по снабжению электрической энергией
Серпуховский территориальный отдел Роспотребнадзора разъясняет. Электроснабжение относится к коммунальной услуге, порядок предоставления,
30.01.2023 Администрация г. Серпухов
В Подмосковье отменят оплату проезда только картами?
С сегодняшнего дня это решение Мособлдумы противоречит «Закону о защите прав потребителей».
01.09.2022 ОКА-ФМ
О навязывании «добровольного» страхования имущества
Последнее время стала весьма распространенной недобросовестная практика управляющих компаний по включению в платежный документ за оплату жилищно-коммунальных услуг жителям многоквартирных домов платы за добровольное стра
20.06.2022 Администрация г. Серпухов
Мособлдума запретила оплату наличными за проезд в автобусах
Это решение явно противоречит федеральному законодательству.
Имея в кармане только банкноты и монеты, жители и гости Московской области теперь рискуют не попасть в автобус.
02.06.2022 ОКА-ФМ
В Подмосковье запретят оплату наличными в транспорте?
Идею собирались обсудить в областном парламенте 2 июня, но закон уже принят.
01.06.2022 ОКА-ФМ
Памятка потребителям Серпухова при заключении договора потребительского кредита
Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
18.03.2022 Smitanka.Ru
Памятка потребителю при заключении договора потребительского кредита
Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
18.03.2022 Газета Серпуховские вести
Памятка потребителю при заключении договора потребительского кредита
Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
18.03.2022 ОТВ-Серпухов
Памятка потребителю при заключении договора потребительского кредита
Потребительский кредит (заем) - денежные средства, предоставленные кредитной организацией гражданину на основании кредитного договора, в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
18.03.2022 Администрация г. Серпухов
Сепухович рассказал, что в морге ему не отдавали тело матери без «спецобработки»
За сомнительную услугу с него просили 25000 рублей.
Издание «АиФ» сегодня вышло с публикацией об истории жителя Серпухова, которому в морге отказались отдавать тело матери, погибшей от коронавируса,
11.03.2022 ОКА-ФМ
В Подмосковье исполнено решение суда об изъятии из продажи продукции, создающей угрозу жизни потребителей
Под контролем судебных приставов в строительном магазине перестали продавать кабельную продукцию, не соответствующую требованиям ГОСТ.
26.08.2021 Газета Серпуховские вести
Защита прав потребителей при оплате жилищно-коммунальных услуг через платежных агентов
В связи с большим количеством обращений потребителей на работу платёжных агентов, в частности, на задержку полученных от плательщиков денежных средств поставщикам жилищно-коммунальных услуг, специалисты Роспотребнадзора разъясняют.
13.08.2021 Администрация г. Серпухов
Жителям Серпухова рассказали, как сделать перерасчёт за коммунальные услуги за период временного отсутствия
Потребитель имеет право на изменение размера платы за коммунальные услуги за период временного (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении.
21.05.2021 Администрация г. Серпухов
Об угрозе безопасности жизни и здоровья потребителей туристских услуг, выезжающих в Турцию либо находящихся на её территории
В связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021 (см.
28.04.2021 Администрация г. Серпухов
Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества
Законом РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон) установлено, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать,
21.09.2020 Администрация г. Серпухов
Управление Роспотребнадзора по Московской области информирует!
Управление Роспотребнадзора по Московской области информирует: с 1 июля 2019 года вступают в силу новые требования к выкладке молочной продукции.
01.08.2019 Администрация г. Серпухов
Как возместить ущерб при аварийных ситуациях в сфере ЖКХ
При появлении любой аварийной ситуации, возникшей по вине управляющей кампании, в случаях резкого колебания напряжения в электрической сети, затопления квартиры либо неисправности любого общего имущества (крыши, лифта,
07.11.2018 Администрация г. Серпухов
О правах потребителей услуг почтовой связи
Правовые основы деятельности в области связи на территории Российской Федерации, а также права и обязанности лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи,
01.08.2018 Администрация г. Серпухов
«Единая Россия» призвала агрегаторов к ответственности при оказании услуг гражданам
С принятием поправок в закон «О защите прав потребителей» в части усиления защиты прав потребителей, приобретающих товары и услуги через Интернет, будет сделан очередной шаг на пути к более цивилизованному рынку онлайн-торговли.
18.07.2018 Администрация г. Серпухов
Памятка потребителю услуг ЖКХ
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребителем является гражданин, который имеет намерение приобрести, приобретающий и использующий услуги ЖКХ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд,
21.05.2018 Администрация г. Серпухов
Роспотребнадзор предупреждает
В преддверии праздников, приобретая ювелирные изделия в подарок себе и своим близким, помните о том.
14.02.2018 Серпуховский район
В преддверии праздников Роспотребнадзор напоминает о порядке возврата ювелирных изделий
В предверии праздников, приобретая ювелирные изделия в подарок себе и своим близким, помните о том, что в соответствии с п. 9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества,
13.02.2018 Администрация г. Серпухов
Роспотребнадзор оказывает помощь гражданам по искам, поданным в суды в рамках защиты прав потребителей
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области в городах Пущино, Серпухов, Серпуховском и Чеховском районах информирует об оказании юридической помощи гражданам по искам,
18.10.2016 Администрация г. Серпухов
Из-за мультиков компенсация - 85000 рублей
Сергей Дорохов
Хозяева прав на «Машу и медведя», купив в Серпухове полотенце и телефон,
12.11.2015 Ока Инфо