Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило

Фото: serpregion.ru

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд, читайте в материале mosreg.ru.

Первые действия при затоплении

В первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.
Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.
После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.
Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера).
Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена.
В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения.
Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания.
Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда:
- невозможно определить степень причиненного ущерба;
- сумма ущерба вызывает разногласия сторон;
- не удается установить виновных лиц.
Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно.
Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами. Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.
К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:
- копии свидетельств о собственности на квартиру или договора социального найма;
- оригинал квитанции об уплате госпошлины;
- выписка из домовой книги;
- план БТИ;
- акт о затоплении;
- копии финансово-лицевого счета.
Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами.
На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

Кто оплатит убытки

Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

Надежда Осодоева, источник

Последние новости Подмосковья по теме:
Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило

- Дмитров
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
17:58 08.08.2017 Дмитровский вестник
- Подольск
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
17:24 08.08.2017 Pro-Podolsk.Ru
- Подольск
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
11:42 08.08.2017 Администрация г.Подольск
- Лотошино
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
09:25 08.08.2017 Лотошинский район
Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпуховский район
Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило - Серпухов
Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома.
00:17 08.08.2017 Серпуховский район
 
По теме
Прием вне графика - Щёлковский район Глава Щёлковского района Алексей Валов провёл встречу с жителями дома 26/7 по улице Центральная.
18.07.2018
«Народный контроль» проверил работу амбулаторий поселках Мишеронский и Туголесский Бор - Шатурский район В рамках проекта «Народный контроль» партии «Единая Россия» члены Шатурского исполкома Партии совместно с группой общественного контроля депутата Московской областной Думы Эдуарда Живцова,
18.07.2018
 
ИЗ ОЭЗ «Дубна» на российский рынок отправлена первая партия высокоточных анализаторов 17 июля 2018 года компания «АРКРЭЙ» - резидент ОЭЗ «Дубна» отправила на отечественный рынок первую партию переносных анализаторов м
18.07.2018
Новое начало - Щёлковский район Глава Щёлковского района Алексей Валов вручил ключи от шести квартир детям-сиротам.
18.07.2018
 
Миграционный пункт №1 ОВМ ОМВД России по г.о. Кашира будет располагаться по новому адресу - Каширский район Уважаемые граждане!  В связи с переездом объекта государственных услуг в 3-м квартале 2018 года, миграционный пункт №1 ОВМ ОМВД России по городскому округу Кашира будет располагаться по адресу: г.о.
18.07.2018
Купить арбузы в Павловском Посаде можно будет на восьми официально разрешенных точках - Павлово-Посадский район С 1 августа в Подмосковье начнется торговля бахчевыми культурами. В Павловском Посаде продавать арбузы и дыни будут на восьми официальных точках: на улице Большой железнодорожный проезд у  дома № 64,
18.07.2018
Аисты на севере Подмосковья стали многодетными - Павлово-Посадские известия В ходе мониторинга редких видов, который проводится по заказу Минэкологии, биологи сделали ряд ценных наблюдений, свидетельствующих о том, что нынешний год является благоприятным для подмосковной фауны.
18.07.2018 Павлово-Посадские известия
Дети, новорожденные, роддом - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области, Ирина Зубарева В Московской области с начала 2018 года провели около 2,2 тысячи процедур экстракорпорального оплодотворения (ЭКО) за счет средств ОМС,
17.07.2018 Правительство Московской области
В ходе мониторинга редких видов, который проводится по заказу минэкологии, биологи сделали ряд ценных наблюдений, свидетельствующих о том, что нынешний год является благоприятным для подмосковной фауны.
17.07.2018 Пущинская среда
Апелляция в вышестоящую инстанцию не спасла от наказания преступников. Шесть жителей Таджикистана организовали похищение своего земляка, не расплатившегося с работниками за выполненную работу по строительству забора.
17.07.2018 Красное знамя
Сергиев Посад лавра - Правительство Московской области Источник: ©, официальный сайт Коломенского кремля Посмотреть на Подмосковье с высоты птичьего полета и насладиться захватывающими видами можно с нескольких популярных смотровых площадок региона.
17.07.2018 Правительство Московской области
Дуэт двух столиц - Истринские ВСети Концерт популярной классики объединил у стен Ново-Иерусалимской обители артистов Москвы и Санкт-Петербурга Русская Палестина становится всё притягательнее;
18.07.2018 Истринские ВСети
Футбольный мастер - Куйбышевец Возле футбольного поля в деревне Губино чуть ли не горой лежат велосипеды.
18.07.2018 Куйбышевец
С 7 по 13 июля в городском округе Шатура через портал «Добродел» поступило 90 обращений жителей округа - Шатурский район Наиболее популярные темы обращений прошедшей недели: несанкционированные свалки и навалы мусора во дворах и на территории общего пользования, нарушение правил уборки территорий, свалки мусора в лесу,
17.07.2018 Шатурский район
Андрей Воробьёв встретился с лидерами общественного мнения региона - Павлово-Посадские известия На мероприятии губернатор Московской области рассказал о приоритетных направлениях развития Подмосковья, в частности, образования, экологии, культуры, науки, спорта и здравоохранения.
18.07.2018 Павлово-Посадские известия
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Рабочая группа правительства Московской области под руководством заместителя председателя правительства региона Дмитр
18.07.2018 Правительство Московской области
Выездное совещание главы города прошло в пятницу, 13 июля. Иван Савинцев посетил дошкольное учреждение № 8 «Росинка», где в настоящее время идут ремонтные работы, и образовательную школу №3,
18.07.2018 Пущинская среда